TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – ADMINCASE
Última actualización:
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) constituyen un contrato legalmente vinculante entre Arturo Yañez San German (en adelante, el “Titular”), y cualquier persona física o moral que acceda, se registre o utilice la plataforma SaaS denominada Admincase (en adelante, la “Plataforma”).
1. Aceptación, Consentimiento y Declaraciones
Al crear una cuenta en Admincase, el Usuario declara:
- Que utiliza la Plataforma para fines profesionales o empresariales vinculados a la gestión administrativa, contable o legal.
- Que cuenta con la capacidad legal suficiente para contratar y obligarse en los términos aquí establecidos.
- Que ha leído, comprendido y acepta sujetarse a estos Términos en su totalidad.
2. Modificaciones al Contrato
El Titular se reserva el derecho de actualizar este documento para adaptarlo a novedades legislativas o mejoras técnicas. Los cambios serán notificados al Usuario mediante un aviso en la interfaz de la Plataforma o vía correo electrónico con 5 días naturales de anticipación. El uso de Admincase posterior a la notificación constituirá la aceptación tácita de los nuevos términos.
3. Descripción del Servicio y Alcance
Admincase es una herramienta de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de archivos, expedientes, casos y agenda.
No Asesoría
El Usuario reconoce que Admincase es un proveedor de tecnología, no un despacho de consultoría. El uso de la agenda y el gestor de archivos no garantiza el cumplimiento de términos legales o judiciales.
Responsabilidad de los Plazos
El Usuario es el único responsable de configurar sus alertas y revisar sus vencimientos. Admincase no se hace responsable por la pérdida de términos procesales, audiencias o citas derivadas de una mala configuración por parte del Usuario o fallos técnicos imprevistos.
4. Disponibilidad del Servicio y Soporte (SLA Blindado)
El Titular realizará sus mejores esfuerzos comerciales para mantener una disponibilidad de la Plataforma del 99.5% anual.
- Compensación Única: En caso de que la disponibilidad caiga por debajo de este umbral, el Usuario acepta que la única y exclusiva compensación será la extensión de su suscripción por un periodo equivalente al tiempo de inactividad técnica comprobada.
- Exclusión de Indemnización: En ningún caso la falta de disponibilidad temporal generará responsabilidad por daños, perjuicios, lucro cesante o indemnizaciones económicas de ninguna índole.
- Soporte: El soporte técnico se brindará vía correo electrónico (soporte@admincase.com) de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (Hora del Centro de México), con un tiempo de respuesta de hasta 48 horas hábiles.
5. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso
- Licencia: El Titular otorga una licencia de uso personal, revocable, no exclusiva y no transferible durante el periodo de suscripción pagado.
- Restricciones: Queda estrictamente prohibido: (i) realizar ingeniería inversa; (ii) sublicenciar el acceso a terceros; (iii) copiar el diseño o estructura de la base de datos de Admincase. Todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen exclusivamente a Arturo Yañez San German.
6. Propiedad de la Información y Gestión de Archivos
- Titularidad: El Usuario es el único dueño de la información y archivos que cargue. Admincase no reclama propiedad sobre dichos datos.
- Seguridad y Backups:El Usuario tiene la obligación de mantener copias de seguridad externas de sus documentos críticos. Admincase no será responsable por la pérdida de información derivada de negligencia del Usuario o fallos catastróficos de proveedores de infraestructura.
7. Limitación de Responsabilidad y "Capping" Económico
- Exclusión: El Titular no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o lucro cesante (pérdida de ganancias o clientes del Usuario).
- Tope Máximo: Si una autoridad judicial determinara responsabilidad del Titular, la indemnización total máxima estará limitada a la total de las cuotas pagadas por el Usuario en los últimos seis (6) meses de servicio.
8. Política de Cancelación y Recuperación de Datos
- Cancelación: El Usuario puede cancelar en cualquier momento.
- Derecho a Recuperación: Tras la terminación, el Usuario tendrá 30 días naturales para descargar su información. Agotado el plazo, Admincase eliminará los datos de forma definitiva para proteger la privacidad y optimizar servidores.
9. Uso Prohibido y Suspensión de Cuenta
Admincase podrá suspender el servicio sin previo aviso por impago, uso ilícito de la plataforma, intentos de hackeo o almacenamiento de contenido que infrinja derechos de autor.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la legislación vigente en México y acuerdan que los únicos tribunales competentes serán los ubicados en la ciudad de Cancún, Quintana Roo, renunciando a cualquier otro fuero.