Politica de privacidad

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En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad Integral de la plataforma tecnológica denominada Admincase.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Arturo Yañez San German, en su carácter de persona física, es el responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales recabados. Para efectos del presente aviso, se establece como domicilio legal el ubicado en la ciudad de Cancún, Quintana Roo, México.

Contacto legal: legal@admincase.com
Sitio web: www.admincase.com

2. Datos personales sujetos a tratamiento

Recabamos los siguientes datos para la correcta prestación de nuestros servicios:

a) Identificación y contacto

  • Nombre completo del profesional o representante.
  • Correo electrónico y número telefónico.
  • Domicilio fiscal o comercial para fines de facturación.

b) Información financiera

Para el procesamiento de suscripciones, Admincase utiliza pasarelas de pago certificadas (PCI-DSS). El Titular no almacena números de tarjetas de crédito ni códigos de seguridad en sus propios servidores.

c) Datos de terceros (Rol de Encargado)

Respecto a la información de clientes que el Usuario cargue en la Plataforma (archivos, casos, agenda), Admincase actúa bajo la figura jurídica de Encargado del Tratamiento. El Usuario (contador/administrador) se reconoce como el único Responsable de dichos datos ante la Ley y garantiza contar con el consentimiento de sus clientes para dicho tratamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (Necesarias para el servicio)

  • Administración de acceso a la plataforma y gestión de expedientes digitales.
  • Operación de la agenda de casos y recordatorios.
  • Emisión de comprobantes fiscales y procesamiento de pagos.
  • Soporte técnico y atención de incidentes.

Finalidades secundarias (Uso mercadotécnico)

Envío de comunicaciones promocionales y mejoras del servicio. El titular puede manifestar su negativa para estas finalidades enviando un correo a legal@admincase.com sin que esto afecte la prestación del servicio principal.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser transferidos a proveedores de servicios de almacenamiento en la nube (Hosting) y procesadores de pago. Estas transferencias tienen como único fin la operación de la Plataforma y se realizan al amparo del Artículo 37, fracción VII de la LFPDPPP, por lo que no requieren consentimiento expreso del titular. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros ajenos al servicio.

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos (Acceso), corregirlos (Rectificación), solicitar su eliminación de nuestras bases de datos (Cancelación) u oponerse al uso para fines específicos (Oposición).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud formal a legal@admincase.com adjuntando:

  • Copia de identificación oficial (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad.
  • Descripción clara de los datos y el derecho específico que desea ejercer.

El plazo de respuesta será de máximo 20 días hábiles conforme a la Ley.

6. Medidas de seguridad y Cookies

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo cifrado de datos y certificados SSL. Asimismo, utilizamos cookies técnicas indispensables para mantener su sesión activa y mejorar su experiencia. Usted puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de Admincase.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso podrá ser modificado en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en www.admincase.com. El uso de la plataforma constituye la aceptación de estos términos.